Радваме се да разширим безплатните услуги за доставка до обширен списък от държави чрез нашия онлайн магазин. Нашите дестинации за доставка включват Австралия, Австрия, Белгия, Англия, Германия, Испания, Италия, Канада, Лихтенщайн, САЩ, Франция, Холандия и Швейцария. Като предлагаме безплатна доставка до тези страни, ние се стремим да осигурим на нашите клиенти по целия свят безпроблемно и удовлетворяващо пазаруване.

Почти всички наши бижута са изработени от висококачествено сребро с проба 925. В повечето случаи те могат да бъдат поръчани и в злато или розово злато, които след това се покриват с двоен слой 18-каратово злато за тези специфични цветове.

В допълнение предлагаме бижута, изработени от истинско 14-каратово или 18-каратово злато. Тези изделия са изработени от масивно истинско злато, което гарантира тяхното качество и издръжливост.

Да, абсолютно. Нашите бижута са 100% без никел, така че можете да ги носите спокойно, знаейки, че няма да предизвикат алергични реакции.

Категорично не. В нашата марка поддържаме най-високите стандарти за качество на нашите бижута. Нашите изделия със златно и розово златно покритие са старателно двойно покрити с 18-каратово злато, което гарантира трайния им блясък и устойчивост на потъмняване. Освен това ние заставаме зад трайното качество на нашите продукти с цялостна двугодишна гаранция, която изрично включва защита срещу потъмняване.

В случай че забележите някакви несъответствия в предоставените от вас спецификации за гравиране, размер, дължина или цвят, моля, свържете се незабавно с нашия екип за поддръжка чрез имейл на адрес support@herzschmuck.ch. Уверете се, че сте предоставили точно всички необходими данни, за да можем да направим необходимите корекции в нашата система и, ако е възможно, по време на производствения процес възможно най-бързо.

Предоставяме цялостна двугодишна гаранция за всяко бижу, закупено от нас. Тази гаранция изрично покрива всяко обезцветяване на бижутата. Важно е обаче да се отбележи, че гаранцията не покрива повреди, причинени от външни влияния.

Да, при нас можете да върнете персонализираните бижута в рамките на 30 дни. Моля, имайте предвид, че за всяко върнато персонализирано бижу ще получите ваучер на същата стойност, който можете да използвате в нашия онлайн магазин.

Неперсонализираните бижута ще бъдат възстановени на 100% чрез същия начин на плащане, използван за покупката.