Veseli nas, da lahko v naši spletni trgovini razširimo brezplačne storitve pošiljanja na še širši seznam držav. Na novo dodane destinacije pošiljanja so Luksemburg, Litva, Latvija, Estonija, Romunija, Bolgarija, Slovaška, Slovenija, Španija, Portugalska, Finska, Madžarska, Češka, Poljska, Grčija in Hrvaška. S ponudbo brezplačne dostave v te dodatne države želimo svojim strankam po vsej Evropi zagotoviti še bolj lahkotno in zadovoljivo nakupovalno izkušnjo.

Skoraj vsi naši kosi nakita so izdelani iz visokokakovostnega srebra 925. V večini primerov jih je mogoče naročiti tudi v zlatu ali rožnatem zlatu, ki sta za te posebne barve prevlečena z dvojno plastjo 18-karatnega zlata.

Dodatno vam ponujamo nakit iz pravega 14-karatnega ali 18-karatnega zlata. Ti kosi so izdelani iz trdnega pravega zlata, kar zagotavlja njihovo kakovost in trajnost.

Da, vsekakor. Naš nakit 100 % ne vsebuje niklja, zato ga lahko mirno nosite, saj veste, da ne bo povzročal alergijskih reakcij.

Nikakor ne. V naši blagovni znamki za svoj nakit uporabljamo najvišje standarde kakovosti. Naši zlati in rožnato pozlačeni izdelki so skrbno dvakrat prevlečeni z 18-karatnim zlatom, kar jim zagotavlja trajen sijaj in odpornost proti dehtiranju. Poleg tega za trajno kakovost naših izdelkov jamčimo z obsežno dvoletno garancijo, ki izrecno vključuje zaščito pred poledenitvijo.

Če opazite kakršne koli razlike v specifikacijah za graviranje, velikost, dolžino ali barvo, ki ste jih navedli, se nemudoma obrnite na našo ekipo za podporo prek e-pošte na support@herzschmuck.ch. Prepričajte se, da ste natančno navedli vse pomembne podatke, da bomo lahko čim hitreje izvedli potrebne prilagoditve v našem sistemu in, če je mogoče, med proizvodnim procesom.

Za vsak nakit, kupljen pri nas, dajemo obsežno dvoletno garancijo. Ta garancija izrecno zajema kakršno koli spremembo barve nakita. Vendar je treba opozoriti, da garancija ne krije poškodb, ki so posledica zunanjih vplivov.

Da, pri nas lahko personaliziran nakit vrnete v 30 dneh. Upoštevajte, da boste za vsak vrnjen personaliziran nakit prejeli kupon enake vrednosti, ki ga lahko uporabite v naši spletni trgovini.

Za neosebno prilagojen nakit bo povrnjenih 100 % sredstev prek istega načina plačila, ki je bil uporabljen pri nakupu.