Atgriešanas politika

Pie Herzschmuck, mēs esam apņēmušies nodrošināt pilnīgu apmierinātību ar jūsu pirkumu. Mēs saprotam, ka dažreiz lietas neiet tā, kā plānots, tāpēc mēs piedāvājam 30 dienu atgriešanās politiku visiem mūsu rotaslietu gabaliem, nodrošinot jums bezriska iepirkšanās pieredzi.

Ja jūs nolemjat atgriezt neindividualizētu rotaslietu gabalu, mēs jums atmaksāsim pilnu pirkuma cenu. Atgriešanas process ir vienkāršs, un mēs cenšamies to padarīt jums pēc iespējas vieglāku.

Mēs saprotam personalizētu rotaslietu gabalu sentimentālo vērtību. Tā kā šie priekšmeti tiek izgatavoti tieši jums, mēs nožēlojam, ka nevaram piedāvāt tiešas atmaksas.Vietā, lai atgrieztu personalizētu rotaslietu, jūs saņemsiet dāvanu karti, kas ir vienāda ar pilnu pirkuma cenu, un kuru varat izmantot mūsu veikalā. Tas dod jums iespēju izvēlēties citu brīnišķīgu rotaslietu no mūsu kolekcijas, kas labāk atbilst jūsu vēlmēm.

Lūdzu, sazinieties ar mums pirms jebkādas atgriešanas, nosūtot e-pastu uz support@herzschmuck.ch. Mūsu klientu apkalpošanas komanda sniegs jums visu nepieciešamo informāciju un nodrošinās gludu atgriešanas procesu.

Mēs esam šeit, lai nodrošinātu, ka jūsu pieredze ar Herzschmuck pārsniedz jūsu gaidītās, un mēs novērtējam iespēju risināt jebkādas bažas līdz jūsu pilnīgai apmierinātībai.