Jsme rádi, že můžeme rozšířit naše bezplatné přepravní služby na ještě širší seznam zemí prostřednictvím našeho internetového obchodu. Mezi naše nově přidané přepravní destinace patří Lucembursko, Litva, Lotyšsko, Estonsko, Rumunsko, Bulharsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Portugalsko, Finsko, Maďarsko, Česká republika, Polsko, Řecko a Chorvatsko. Nabídkou bezplatné dopravy do těchto dalších zemí chceme našim zákazníkům v celé Evropě poskytnout ještě snadnější a spokojenější nakupování.

Téměř všechny naše šperky jsou vyrobeny z vysoce kvalitního stříbra 925. Ve většině případů je lze objednat také ve zlatě nebo růžovém zlatě, které jsou pak pro tyto specifické barvy potaženy dvojitou vrstvou 18karátového zlata.

Dále nabízíme šperky z pravého 14karátového nebo 18karátového zlata. Tyto šperky jsou vyrobeny z pravého zlata, což zaručuje jejich kvalitu i trvanlivost.

Ano, rozhodně. Naše šperky neobsahují 100 % niklu, takže je můžete nosit s klidným svědomím, protože víte, že nezpůsobují žádné alergické reakce.

Rozhodně ne. V naší značce dodržujeme nejvyšší standardy kvality našich šperků. Naše zlaté a růžově pozlacené předměty jsou pečlivě dvakrát potaženy 18karátovým zlatem, což zajišťuje jejich trvalý lesk a odolnost vůči dehtování. Kromě toho poskytujeme na trvanlivou kvalitu našich výrobků rozsáhlou dvouletou záruku, která výslovně zahrnuje ochranu proti dehtování.

V případě, že si všimnete jakýchkoli nesrovnalostí v zadaných specifikacích gravírování, velikosti, délky nebo barvy, neprodleně kontaktujte náš tým podpory na e-mailové adrese support@herzschmuck.ch. Ujistěte se, že jste přesně uvedli všechny důležité údaje, abychom mohli co nejrychleji provést potřebné úpravy v našem systému a pokud možno i během výrobního procesu.

Na každý šperk zakoupený u nás poskytujeme rozsáhlou dvouletou záruku. Tato záruka se výslovně vztahuje na jakékoli změny barvy šperků. Je však důležité si uvědomit, že záruka se nevztahuje na škody způsobené vnějšími vlivy.

Ano, u nás můžete personalizované šperky vrátit do 30 dnů. Upozorňujeme, že za vrácené personalizované šperky obdržíte poukaz ve stejné hodnotě, který můžete použít v našem internetovém obchodě.

Nepersonalizované šperky budou vráceny ve výši 100 % prostřednictvím stejného způsobu platby, který byl použit při nákupu.