Pristatymas

Džiaugiamės galėdami išplėsti nemokamas siuntimo paslaugas į platų šalių sąrašą per mūsų internetinę parduotuvę. Mūsų siuntų gabenimo kryptys - Australija, Austrija, Belgija, Anglija, Ispanija, Italija, Kanada, Lichtenšteinas, Nyderlandai, Prancūzija, Vokietija, Šveicarija ir JAV. Siūlydami nemokamą pristatymą į šias šalis, siekiame, kad mūsų klientai visame pasaulyje galėtų lengvai ir patogiai apsipirkti.

Medžiaga

Beveik visi mūsų papuošalai pagaminti iš aukštos kokybės 925 prabos sidabro. Daugeliu atvejų juos taip pat galima užsakyti aukso arba rožinio aukso spalvos, kurie vėliau padengiami dvigubu 18 karatų aukso sluoksniu.

Papildomai siūlome papuošalus iš tikro 14 arba 18 karatų aukso. Šie dirbiniai yra pagaminti iš gryno tikro aukso, todėl užtikrinama jų kokybė ir ilgaamžiškumas.

Taip, be abejo. Mūsų papuošaluose nėra 100 % nikelio, todėl galite juos ramiai nešioti žinodami, kad jie nesukels jokių alerginių reakcijų.

Tikrai ne. Savo prekės ženkle laikomės aukščiausių juvelyrinių dirbinių kokybės standartų. Mūsų auksu ir rožiniu auksu dengti gaminiai kruopščiai dengiami dvigubu 18 karatų aukso sluoksniu, todėl jie ilgai išlieka spindintys ir atsparūs dėvėjimuisi. Be to, savo gaminių kokybei užtikrinti suteikiame išsamią dvejų metų garantiją, kuri apima ir apsaugą nuo patamsėjimo.

Produkto problemos

Pastebėję bet kokius graviravimo, dydžio, ilgio ar spalvos specifikacijų neatitikimus, nedelsdami susisiekite su mūsų palaikymo komanda el. paštu support@herzschmuck.ch. Užtikrinkite, kad tiksliai pateiksite visą reikiamą informaciją, kad galėtume kuo greičiau atlikti reikiamus pakeitimus savo sistemoje ir, jei įmanoma, gamybos proceso metu.

Garantija

Kiekvienam pas mus įsigytam papuošalui suteikiame išsamią dvejų metų garantiją. Ši garantija aiškiai apima bet kokius juvelyrinių dirbinių spalvos pakitimus. Tačiau svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad garantija netaikoma dėl išorinių veiksnių atsiradusiems pažeidimams.

Grąžinimo politika

Taip, pas mus asmeninius papuošalus galite grąžinti per 30 dienų. Atkreipkite dėmesį, kad už grąžintus asmeninius papuošalus gausite tokios pat vertės kuponą, kurį galėsite panaudoti mūsų internetinėje parduotuvėje.

Nepersonalizuotiems papuošalams bus grąžinta 100 % sumos tuo pačiu mokėjimo būdu, kuris buvo naudotas perkant.