Grąžinimo politika

„Herzschmuck“ mes siekiame užtikrinti jūsų visišką pasitenkinimą pirkimu. Suprantame, kad kartais viskas nevyksta taip, kaip planuota, todėl visiems mūsų papuošalams taikome 30 dienų grąžinimo politiką, suteikdami jums rizikos neturinčią pirkimo patirtį.

Jeigu nuspręsite grąžinti neasmeninį papuošalą, mes grąžinsime jums visą pirkimo kainą. Grąžinimo procesas yra paprastas, ir mes stengiamės jį padaryti kuo lengvesnį jums.

Suprantame asmeninių papuošalų sentimentalų vertę. Kadangi šie daiktai yra specialiai pagaminti jums, apgailestaujame, bet negalime pasiūlyti tiesioginių grąžinimų.Vietoj to, grąžindami personalizuotą papuošalą, gausite kupono kodą, atitinkantį visą pirkimo kainą, kurį galėsite panaudoti mūsų parduotuvėje. Tai suteikia jums lankstumo pasirinkti kitą nuostabų papuošalą iš mūsų kolekcijos, kuris geriau atitinka jūsų pageidavimus.

Prieš grąžindami prekę, prašome susisiekti su mumis el. paštu support@herzschmuck.ch. Mūsų klientų aptarnavimo komanda suteiks jums visą reikiamą informaciją ir užtikrins sklandų grąžinimo procesą.

Mes čia, kad užtikrintume, jog jūsų patirtis su Herzschmuck viršytų jūsų lūkesčius, ir vertiname galimybę spręsti bet kokius rūpesčius jūsų visiškam pasitenkinimui.