Nasza 30-dniowa polityka zwrotów
Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze
W Herzschmuck.ch chcemy mieć pewność, że jesteś całkowicie zadowolony ze swojego zakupu. Dlatego oferujemy hojną 30-dniową politykę zwrotów na wszystkie nasze produkty.
Warunki zwrotu:
Ważne informacje:
-
Procedura zwrotu: Prosimy o kontakt przed zwrotem produktu na adres support@herzschmuck.ch. Nasz zespół przekaże wszystkie niezbędne informacje i instrukcje dotyczące zwrotu.
-
Wyjątki: Biżuteria z czystego złota 18-karatowego i 14-karatowego nie podlega zwrotowi. Prosimy o wyrozumiałość, że te wartościowe produkty nie mogą być zwracane.
-
Koszty zwrotu: Koszty zwrotu ponosi klient. Zalecamy ubezpieczenie przesyłki, aby zapewnić jej bezpieczne dotarcie do nas.
Twoje zaufanie, nasze zobowiązanie
Rozumiemy, że zakupy online mogą budzić pytania, szczególnie w odniesieniu do tak osobistych przedmiotów jak biżuteria. Naszym celem jest, aby ten proces był jak najbardziej przejrzysty i przyjazny dla klienta. Jeśli masz pytania dotyczące zwrotu, jesteśmy zawsze gotowi do pomocy.